🐠 Turkcellden Başka Operatöre Ödemeli Arama

jUSrMc. Forumlar Yeni mesajlar Cevaplanmamış konular Forumlarda ara Sözlük Anasayfa Gelişmiş Arama Medya Yeni medya Yeni yorumlar Medya ara Neler yeni Yeni mesajlar Yeni medya Yeni medya yorumları Son aktiviteler Kurallar Teknoloji Haberleri Giriş yap Kayıt ol Neler yeni Ara Ara Sadece başlıkları ara Kullanıcı Gelişmiş Arama... Yeni mesajlar Cevaplanmamış konular Forumlarda ara Menü Giriş yap Kayıt ol Navigasyon Install the app Daha fazla seçenek Değiştir Bize ulaşın Kapat Menü Sadece başlıkları ara Kullanıcı Gelişmiş Arama... Forumlar Mobil Dünya Mobil Operatörler ve Kampanyalar Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz..Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız. Ücretini ödediğim halde vodafone servisini kullanamıyorummutlaka okuyun Konuyu başlatan beyzabetül Başlangıç tarihi 4 Mayıs 2017 Bu konuyu okuyanlar Toplam 1 Kullanıcı 0, ziyaretçi 1 4 Mayıs 2017 1 beyzabetül Profesör Katılım 1 Mayıs 2011 Mesajlar 3,285 Reaksiyon puanı 347 Puanları 83 hattım kapalıyken arayan kişileri öğrenmek için 2 tl ödeme yaparak arayankim servisine üye telefonum kapalıyken arayan numaraların bilgisi bana vodafone asistan servisi mi ne onu aradım durumu izah telefondan **62*05463501033 yes tuşuna basmamı söylediler aynen yaptım yıne sefer müşteri temsilcisi yönlendirme yapılması için 542 vodafone müşteri hizmetlerını aramamı aradım yaptıkları yönlendirmeyi hattımın kurumsal abonelık falan yönlendırılmesi yapıldığını söylediklerinde şok iptal 08502118000 vodafone asistan servisini böyle böyle söylediklerini anlattım .bu seferde onlar doğru işlem yapıldığını 542 müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi verdiklerini bunlar farklı birbirlerinin üzerlerine nasıl iştir anlamadım. durun daha bitmedi şikayet kaydı oluşturduk. bana 48 sat içinde cevap vereceklerini saat geçti bekle bekle ne arayan var ne 08502118000 vodafone asistan servisini geri dönüş yapmadınız dedim .bana verdikleri cevap sizi aramışlar fakat anormal bir durum hattımı inceleyip bana verdikleri bilgiye kapalıyken en son 30 nisan tarihinde yani oluşturduğum şikayet kaydından önce çağrı zaman bu tarihten sonra oluşturduğum şikayet kaydının geri dönüşü nasıl rezillik utanmadan müşteri t. ümit efendi bunu sorduğumda görüşmeyı sonlandıracağını lakayt bir müşteri hizmetleri daha yere 2 tl havaya gitti 4 Mayıs 2017 2 kmurat Dekan Katılım 8 Şubat 2014 Mesajlar 7,322 Reaksiyon puanı 2,925 Puanları 113 Vodafone da bazen hatta özel aksaklıklar olabiliyor. Elemanlar olaylar konusunda bilgisiz olabiliyor. Düzelmesi uzun sürebiliyor veya düzelmiyor. Servisi iptal et gitsin. Önceden o servis için para ödenmiyordu. 4 Mayıs 2017 3 O osnakli Öğrenci Katılım 22 Aralık 2016 Mesajlar 98 Reaksiyon puanı 24 Puanları 28 Yaş 41 Vodafone de kim aramış servisi 2₺ mikimse turkcelle pahalı demesin. En düşük pakettiyim bu servisler ücretz bende. Normal de 1₺ 4 Mayıs 2017 Konuyu başlatan 4 beyzabetül Profesör Katılım 1 Mayıs 2011 Mesajlar 3,285 Reaksiyon puanı 347 Puanları 83 kmurat dedi ki Vodafone da bazen hatta özel aksaklıklar olabiliyor. Elemanlar olaylar konusunda bilgisiz olabiliyor. Düzelmesi uzun sürebiliyor veya düzelmiyor. Servisi iptal et gitsin. Önceden o servis için para ödenmiyordu. Genişletmek için tıkla ... servisi zaten 1 ay kullanmayı unuturum diye abone olduktan sonra iptal iptal ettirmeseydim her ay otomatik iptal edin paramı gerı yollayın bu yüzen hattıma 25 t l kullandığım paket sonunda başka operatöre taşımayı yapınca hattımda geri kalan 24 tl yi alabilirmiyim diye düşünüyorum - Gönderi Güncellendi - osnakli dedi ki Vodafone de kim aramış servisi 2₺ mikimse turkcelle pahalı demesin. En düşük pakettiyim bu servisler ücretz bende. Normal de 1₺ Genişletmek için tıkla ... turkcelin de paketleri pahalı. 4 Mayıs 2017 5 O osnakli Öğrenci Katılım 22 Aralık 2016 Mesajlar 98 Reaksiyon puanı 24 Puanları 28 Yaş 41 beyzabetül dedi ki servisi zaten 1 ay kullanmayı unuturum diye abone olduktan sonra iptal iptal ettirmeseydim her ay otomatik iptal edin paramı gerı yollayın bu yüzen hattıma 25 t l kullandığım paket sonunda başka operatöre taşımayı yapınca hattımda geri kalan 24 tl yi alabilirmiyim diye düşünüyorum - Gönderi Güncellendi - turkcelin de paketleri pahalı. Genişletmek için tıkla ... Sana söyliyim benim paketi bak bakalım sizde böyle bi efsane paket var mı. 250 dk her yöne turkcellilerle sınırsız konuşma gb net 1100 sms 18₺. Vergilerle 20₺. Her hafta salla kazanı aramış cep açık ve akıllı fatura da bedava. 5gb lifbox depolama alanı fizy de bedava. Hatırlatayım istedim 4 Mayıs 2017 Konuyu başlatan 6 beyzabetül Profesör Katılım 1 Mayıs 2011 Mesajlar 3,285 Reaksiyon puanı 347 Puanları 83 osnakli dedi ki Sana söyliyim benim paketi bak bakalım sizde böyle bi efsane paket var mı. 250 dk her yöne turkcellilerle sınırsız konuşma gb net 1100 sms 18₺. Vergilerle 20₺. Her hafta salla kazanı aramış cep açık ve akıllı fatura da bedava. 5gb lifbox depolama alanı fizy de bedava. Hatırlatayım istedim Genişletmek için tıkla ... sms internet benim için o kadar önemli 1 gb net yeter da 500 dk her yöne vodafone de 750+2 gb ınt sms ne kadar bilmiyorum 22 iki aydır vergi diyorum 2 ay önce turkceldeyken bana vergi parasını sonunda toplu olarak geleceği dolayı olabilir şuan Turkcelden ayrılmış bulunuyorum 4 Mayıs 2017 7 O osnakli Öğrenci Katılım 22 Aralık 2016 Mesajlar 98 Reaksiyon puanı 24 Puanları 28 Yaş 41 beyzabetül dedi ki sms internet benim için o kadar önemli 1 gb net yeter da 500 dk her yöne vodafone de 750+2 gb ınt sms ne kadar bilmiyorum 22 iki aydır vergi diyorum 2 ay önce turkceldeyken bana vergi parasını sonunda toplu olarak geleceği dolayı olabilir şuan Turkcelden ayrılmış bulunuyorum Genişletmek için tıkla ... Artık numara taşımalarında vergi peşin alınıyır. Ben turkcellden faturalı hattı mı taşıdım vergiyi bi sonraki aya yansıttılar. 4 Mayıs 2017 Konuyu başlatan 8 beyzabetül Profesör Katılım 1 Mayıs 2011 Mesajlar 3,285 Reaksiyon puanı 347 Puanları 83 osnakli dedi ki Artık numara taşımalarında vergi peşin alınıyır. Ben turkcellden faturalı hattı mı taşıdım vergiyi bi sonraki aya yansıttılar. Genişletmek için tıkla ... ben faturasız kullanıyrm 1 ay turkcelde kaldım ondan sonra iki aydır vergi söylediğin hangi tarife ?yoksa müşteriye özel tarife mi?turkcelde genelde öyle taşıma yapıldıktan sonra gelin size özel tarifelere bakalım herkes aynı tariften yararlanamıyor Cevap yazmak için kayıt ol veya giriş yap Paylaş Facebook Twitter Reddit Pinterest Tumblr WhatsApp E-posta Link Son mesajlar E Yardım kasa vs laptop 4 kişi En son emreboyar34 4 dakika önce Donanım Tavsiyesi M Yardım Bu bilgisayar alınır mı ? 5 kişi En son Mly 5 dakika önce Dizüstü Bilgisayar Tavsiyesi F Soru GTX 1070 sistem Squad kaç FPS alır 6 kişi En son Fps takıntılısı 9 dakika önce Teknik Sorunlar Poco x3 gt çok ısınıyor 10 kişi En son Hamza Sağlam 19 dakika önce Xiaomi Soru Spora başlıyacağım yanıma ne almalıyım ? 5 kişi En son Yunus5561 32 dakika önce Fitness ve Vücut Geliştirme Forumlar Mobil Dünya Mobil Operatörler ve Kampanyalar Üst GSM operatörleri arasındaki rekabetin her geçen gün artmasıyla birlikte firmaların müşterilere sunduğu hizmetler de çeşitlilik göstermeye başladı. Hat taşıma işlemleri sayesinde ise kullanıcılar, kendilerine uygun hizmet veren başka bir operatör buldukları durumda ücretsiz olarak hatlarını o operatöre taşıyabiliyorlar. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi dev şirketler tüm bu işlemleri hem internet üzerinden hem de bayi ve çağrı merkezi aracılığıyla yapmanıza olanak Taşıma İşlemi Nasıl Yapılır? Türk Telekom, Vodafone ya da Turkcell fark etmeksizin hangi operatörde olursanız olun, başka bir operatöre geçmek istemeniz halinde numaranızı taşımayı istediğiniz firmaya başvuru yaparak hattınızı taşıyabilirsiniz. Numara nasıl taşınır diye merak ediyorsanız bunun için birden fazla yöntem bulunur, hangisi size daha kolay geliyorsa onu tercih ederek numara transferinizi başka operatöre nasıl taşırım? Genel olarak şu üç yöntemden biri ile operatör değişikliği işlemleriniz için başvuru yapabilirsiniz Hattınızı taşımak istediğiniz operatöre ait satış noktalarına giderek İlgili operatörün çağrı merkezini arayarak Geçiş yapılacak operatörün internet sitesindeki başvuru formunu doldurarak Mobil hat taşıma işlemi için başvurabilecek kişi hattın sahibidir. Dolayısıyla hat sahibi olmadan numara taşıma yapılamaz ve yasal değildir. Hat sahibi olmadan numara taşımanın tek yolu noter aracılığıyla hat sahibinin başka birisine vekalet vermesidir. Aksi durumda başka operatöre geçme işlemi usulsüz şekilde gerçekleştirilmiş olur. Satış noktasından operatör değişikliği nasıl yapılır? Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi geniş kesimlere hizmet veren operatörlerin neredeyse her mahallede birer satış noktası bulunur. Bu satış noktalarına hakkında numara taşıma işlemi yapılacak olan hattın sahibinin bizzat gitmesi veya noter aracılığıyla vekil tayin ettiği kişiyi göndermesi gerekir. Operatör taşıma işlemlerinde satış noktalarında hat değiştirmek için gerekenler başlığı altında genelde kimlik belgesi ya da kimlik yerine geçerli kabul edilen ehliyet, pasaport gibi resmi evraklar talep edilir. Duruma göre geçmiş dönemlere ait bir fatura da istenebilir. Çağrı merkezi aracılığıyla numaramı başka operatöre nasıl taşırım? Numara taşıma işlemini çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirmek istiyorsanız hattınızı transfer etmek istediğiniz operatörün çağrı merkezi numarasını aramanız ve menüyü dinledikten sonra ilgili tuşlamaları yapmanız gerekir. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra tarafınıza bazı sorular sorulacak ve birtakım kimlik bilgileri talep edilecektir. Bu bilgileri verdikten sonra numara taşıma şartları size bildirilecek ve yeni operatörünüze ait hattı nasıl teslim alacağınız ile ilgili tarafınıza bilgi verilecektir. Bazı operatörler numaranın taşındığı yeni hattı eve kurye ile gönderirken bazıları hattın şubeden alınmasını ister. Dolayısıyla müşteri temsilcinizin verdiği bilgilere göre hattı nasıl teslim alacağınızı öğrenebilirsiniz. İnternetten hat taşıma nasıl yapılır? Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell’in internet sitelerinde numara taşıma işlemi için başvuru formları bulunur. Bu başvuru formları aracılığıyla hat taşıma işlemlerinin başlaması için kurumlara talimat verebilirsiniz. Numaranızın aynı kalmasını ve yeni operatöre geçerek hat değiştirme işlemi yapmak istiyorsanız bu formları doldurduktan sonra kurum tarafından size iletilen bilgilendirme mesajlarını takip etmeniz gerekir. İnternetten hat taşıma işlemlerinizi sadece operatörlerin resmi siteleri aracılığıyla yapmanız gerekir. Aksi durumda başka siteler üzerinden yapacağınız internetten numara taşıma işlemlerinde bilgileriniz üçüncü tarafların eline geçebilir. Operatörlere Geçmeden Önce En Avantajlı Numara Taşıma Kampanyaları Turkcell’e Hattımı Nasıl Taşırım? Turkcell numara taşıma ücreti almadan hattınızı transfer etmenize olanak tanır. Turkcell’e hat taşımak için ne gerekli diye merak ediyorsanız yapmanız gereken kurumun 0532-532-00-00 çağrı merkezini aramak, satış noktalarına gitmek ya da internet sitesindeki başvuru formunu doldurmaktır. Turkcell operatör değiştirme şartları son derece basittir. Turkcell numara taşıma şartları olarak sizden kimlik belgesine ek olarak sözleşmeye imza atmanızı talep eder. İnternet üzerinden Turkcell’e numara nasıl taşınır diye merak ediyorsanız ve başvuru yapmak istiyorsanız bu bölümün en altındaki bağlantıya tıklayın. Karşınıza gelen sayfadaki “hemen başla” yazısına tıklayın. Önünüze gelen ekrandaki boşluğa telefon numaranızı girip ödeme tipini seçtikten sonra doğrulama kodu isteyin. Telefonunuz gelen doğrulama kodunu girdikten sonra başvurunuz için gerekli işlemleri yapabilir, hat taşıma şartlarını görüntüleyebilirsiniz. Turkcell’e hattınızı taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Türk Telekom’a Nasıl Geçilir? Eski adıyla Avea, yeni adıyla Türk Telekom’a hat taşıma nasıl yapılır diye merak ediyorsanız üç farklı yöntem söz konusudur. Türk Telekom bayilerine gidilebileceği gibi 444-1-444 numaralı çağrı merkezi aranabilir ve personele “Hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum” diyerek işlemlerin başlaması sağlanabilir. Aynı şekilde internet üzerinden de Avea hat taşıma işlemi için başvuru yapabilirsiniz. TT Mobil numara taşıma nasıl yapılır sorusuna yanıt arıyorsanız Türk Telekom numara taşıma şartları diğer operatörlerden farklı değildir. İnternet üzerinden başvuru işlemine başlamak için bölümün en altındaki yazıya tıklayın. Karşınıza gelen ekrandaki boşlukları uygun bilgilerle doldurun ve formu gönderin. Başvurunuz sonuçlandığında kurum sizinle iletişime geçecektir. Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Vodafone’a Nasıl Geçilir? Hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum diyen kullanıcılar Vodafone hat taşıma işlemi için başvurularını 0542-542-00-00 numaralı çağrı merkezinden, yetkili bayilerden ya da internet sitesinden yapabilirler. Vodafone’a geçiş başvuruları kısa süre içerisinde değerlendirilir ve kullanıcılara yanıt verilir. İnternet üzerinden Vodafone’a hat transferi başvurusu için bu bölümün en altındaki bağlantıya tıklayın. Açılan ekrandaki “Hattımı Vodafone’a taşı” yazısına tıklayın. Size uygun olan tarifelerden birini seçerek işleme devam edin. İlgili alana taşımak istediğiniz numarayı girerek onay kodu talep edin. Daha sonra kişisel bilgilerinizi ve teslimat tercihlerinizi yazıp Vodafone numara taşıma şartlarını kabul ettikten sonra başvurunuz tamamlanacaktır. Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Numara Taşıma Ücretli mi? Hattını başka bir operatöre taşımak isteyen pek çok vatandaş “hat taşıma ücretli mi” diye sorarak hat taşıma ücretinin olup olmadığını merak ediyor. Numara taşıma ücreti ile ilgili çok yaygın bir yanlış bilgi söz konusudur. Günümüzde numara taşıma yani bir başka operatöre geçme işlemi için kimse sizden mobil hat taşıma ücreti talep edemez, bu işlem tamamen ücretsiz bir şekilde gerçekleşir. Ancak eğer mevcut operatörünüz ile devam eden bir taahhüdünüz varsa ve bu anlaşmanız dolmadan numaranızı değiştirmek istiyorsanız, bu durumda son faturanıza bu işlem bedeli yansıyacaktır. Örneğin Turkcell’in faturalı hat hizmetlerinden birini kullanıyorsanız ve faturalı sözleşmeniz sürerken operatör değiştirmek; Turkcell’den Vodafone’a geçiş yapmak istiyorsanız öncelikle Turkcell faturalı hat taahhüdünüzün dolup dolmadığını kontrol etmeniz gerekir. Eğer henüz taahhüt sürenizi tamamlamadıysanız, faturanıza taahhüt bozma bedeli yansır. Bu nedenle bu bir Turkcell hat taşıma ücreti değil, Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi sebebiyle ortaya çıkan taahhüt bozma ücretidir. Tıpkı Turkcell örneğindeki gibi Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş de aynı şekilde olacaktır. Ayrıca yeni operatörünüz tarafından size tahsis edilen hat da ücretsizdir. Yani hat değiştirme ücreti gibi bir şey söz konusu değildir. Fakat Kontrol Etmekte Fayda Var Taahhüt ve Cayma Bedeli Sorgulama Hat Taşıma Kaç Ayda Bir Yapılır? Numara taşıdıktan sonra tekrar taşıma süresi 90 gündür. Yani yeni bir operatöre geçiş yapabilmek için bir önceki abonelik sözleşmenizin üzerinden 90 gün geçmiş olması gerekmektedir. Mevcut operatörünüzden 90 gün dolmadan hat taşıma mümkün değildir. Diyelim ki Vodafone olan hattınızı Turk Telekom’a taşımak istiyorsunuz, bunun mümkün olabilmesi için en az 90 günlük bir Vodafone kullanıcısı olmanız gerekmektedir. Dolayısıyla numara taşındıktan sonra tekrar taşıma süresi, yani yeni hattı başka operatöre taşıma süresi 90 gündür. Hat Taşıma Süresi Nedir? Numarasını farklı bir operatöre taşımak isteyen kullanıcıların en merak ettiği konulardan bir diğeri numara taşıma süresidir. Türk Telekom, Turkcell, Vodafone numara taşıma süresi, ilgili operatörün o dönemki işlem hızına ve yoğunluğuna bağlı değişebilir. Ama genel olarak operatör değiştirme süresi en fazla bir haftayla sınırlıdır. Hat geçiş süresi tamamlandığında ilgili operatör tarafınıza bilgi mesajı gönderir ve hat taşıma işleminin sona erdiğini, yeni hattınızı kullanabileceğinizi belirtir. Hat taşıma süresi Vodafone, Türk Telekom, Turkcell fark etmeksizin bir haftayı geçerse çağrı merkezini arayarak konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Operatör değişikliği süresinin neden uzadığı konusunda müşteri temsilcisi tarafınıza bilgi verecektir. Faturalı Hattı Başka Operatöre Taşıma İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler Faturalıyken operatör değiştirmek isteyenlerin dikkat etmesi gereken iki husus bulunur. Bunlardan eğer daha önce hat taşıma işlemi yapıldıysa bu işlemin ne zaman yapıldığı ve yeni taşıma için yasal sürenin dolup dolmadığı konusudur. Numara taşıma ne kadar sıklıkla yapılabilir diye merak ediyorsanız bir üst başlıkta da söylendiği üzere 90 günlük süre gerekir. Eğer bu 90 gün dolduysa yeni transfer için başvuru yapılabilir. Faturalı hat operatör değiştirme işleminde diğer önemli nokta taahhüt şartlarıdır. Eğer taahhüt süresi dolmadıysa cayma bedeli son faturaya yansıtılır. Dolayısıyla hattımı taşımak istiyorum diyen kullanıcılar cayma bedeli ödemek istemiyorlarsa bu sürenin dolmasını beklemeleri ve sonrasında taşıma işlemi için başvuru yapmaları daha doğru olur. Geçiş Yaptığınız Operatörün Fırsatlarını İnceleyin Operatörlerin Akıllı Telefon Kampanyaları Telefonunuzu Değiştirmek İsterseniz Taksitle Telefon Nasıl ve Nereden Alınır? Turkcell ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Değerli Müşterimiz, tarihinde sizi arayarak şikayetiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Benzer Şikayetler 1görüntüleme2 gün önce Turkcell Taahhüt Bitmeden Yeni Fatura Yansıtıyor Turkcell digital operatörden bir fatura yenileme mesajı aldım. Taahhüdüm ekim ayında bittiği için onu yenilemek için mesaj olarak gelen teklifi kabul ettim. Şimdi önümüzdeki 3 aylık faturam zamlı olarak ödeyecekmişim. Böyle saçmalık görmedim. 3 ayda faturama ödeyeceğim fark 75 TL. Güya bana iyi tekl...Devamını oku 432görüntüleme1 hafta önce Turkcell Hat Aboneliği ve Superonline Aboneliğimi Yarın Kapatacağım Turkcell nasıl bir operatör ve bu servis sağlayıcıları fatura yarıyı geçmiş.. Faturanın ödenmesine de 1 hafta var. Ben aydır telefon olmadığı için kullanamadım ve ödeyemedim, şimdi telefon aldım ama hiçbir uygulayamaya giremiyorum. Bankaya giremiyorum, aranmaya kapandı. Mesaj almaya niye kapatıy...Devamını oku 1 Destekçi 106görüntüleme1 hafta önce Turkcell İnternet Hız Problemi Turkcell hat kullanıyorum yaklaşık aydır internet hızım 5-7 Mbps arası Instagram Facebook gibi sayfalarda eziyet çekiyoruz WhatsApp'tan mesaj 3-5 dakika sonra düşüyor. Ama hizmetin parasını ay sonu takır takır fatura ile alıyorlar vermedikleri hizmetin parasını çatır çatır alıyorlar ...Devamını oku 1 Destekçi 352görüntüleme1 hafta önce Çözüldü Turkcell Turkcell Tyg 1. Bölge Diye İlave Bedel Faturama Yüklenmiş Turkcell 'den TRY 1. Bölge adı altında ek para faturama işlenmiş. Farkında olmadan sürekli mesajlar atılıyor. Çok saçma faturama bakınca öğrendim, san...Devamını oku Soner'in Teşekkür Mesajı1 hafta önce “Turkcell kısa sürede tarafıma ulaşım sağlayıp talebi 213görüntüleme1 hafta önce Turkcell Aynı Ay İçin 2 Kez Fatura Kesiyor, İçeriğine İse İletmiyor Turkcell'den başka operatöre geçmeme rağmen aynı ay için 2 kez fatura kesildi, müşteri hizmetlerini arıyorum ne fatura detayı ne neden kesildiğine dair bilgi alamıyorum, üstelik ben yapmadığım halde 2 kez fatura kesim tarihim bilgim dışına değiştirilmiş, V**'a geçtiğimde bile yine mesaj geliyor bana...Devamını oku 13görüntüleme1 hafta önce Turkcell Üzerime Kayıtlı Hattın Faturası Başkasına Mesaj Gidiyor Turkcell hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen faturam babama gidiyor. Böyle bir saçmalık var mı her ay aynı problem yüzünden babamla tartışıyorum. Benim iznim yok, ne alakası var babamla benim üzerime olan faturanın? Gerekli gereksiz her şey için arıyorsunuz ama ben ihtiyaç duyduğumda olayı ...Devamını oku 103görüntüleme2 hafta önce Çözüldü Turkcell Turkcell Hatalı Fatura Bildirimi Turkcell operatörü tarafından tanımadığım bir kişiye ait fatura bilgileri bana mesaj olarak gönderiliyor. Benim hattım Vodafone. Borcu olan numara 50...Devamını oku Uzay'ın Teşekkür Mesajı2 hafta önce “Çözüm odaklı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler.” 288görüntüleme2 hafta önce Turkcell Her Şeye Yasal Takip Diyor Ya ben çok sinirliyim. Turkcell'den doğru düzgün bir numaraya ulaşamıyorum. Müşteriyle ilişkiniz bu şekilde mi? Ben 1 ay önceye kadar Turkcell kullanıyorum. 14 yıldır babam 30 yıldır kullanıyor. Ama boşa kullanmışız. Geçen ay taahhüdüm bitmiş ve başka bit operatöre geçtim ama geçmez olaydım. Turkce...Devamını oku 367görüntüleme2 hafta önce Turkcell Dört Defa İnternet Aşımı Ve Hiçbir Bilgi Verilmemesi Çok eski bir Turkcell kullanıcısıyım daha önce de mağduriyet yaşatıldı fakat alışkanlıklardan kolay vaz geçemediğimden operatör değişikliğine gidemedim fakat bu sefer sözleşme biter bitmez değiştirmek şart oldu. Yıllardır paket aşımı ile ilgili uyarı mesajları alıyorum kontrol ederek şu güne kadar s...Devamını oku 343görüntüleme2 hafta önce Turkcell Haksiz Ücretlendirme, İtiraz! Turkcell haksız fatura ücretlendirilmesi uyguladı itirazıma rağmen faturayı ödememi istiyor. Yurt dışında geçerli olan hattım gittiğim ülkede Danimarka ve Norveç'e ve Finlandiya paketime dahil olan akıllı yurt dışı paketimden faydalanacağımı bilerek yola çıktım Danimarka da TL günlük Norveç'te...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları

turkcellden başka operatöre ödemeli arama